La compatibilité dépend de la version de webOS, de votre modèle et du pays de la boutique LG. Ne vous fiez pas uniquement à l’année d’achat.
Avant de payer une application
Relevez le modèle et la version de webOS dans les informations de la TV. Vérifiez ensuite avec notre assistance le format de connexion de votre offre et le nombre de lectures autorisées.
Installer depuis la boutique
Ouvrez Apps ou LG Content Store, selon votre version. Recherchez le lecteur conseillé. Consultez la fiche de l’application avant son installation : éditeur, version et éventuels frais.
Comprendre les différences de boutique
Une application disponible sur une autre TV LG peut ne pas apparaître sur la vôtre. Le modèle, la version du système et le pays de la boutique doivent être vérifiés. Évitez de modifier le pays uniquement pour contourner une absence : cela peut affecter les autres services et ne confirme pas les droits de votre offre.
Quand le lecteur demande une activation, lisez ses conditions avant de payer. Ce paiement appartient au lecteur et ne remplace pas votre souscription au service.
Configurer puis contrôler votre accès
Suivez la méthode attribuée à votre offre : compte, playlist ou association du lecteur. N’utilisez pas une playlist trouvée sur un forum et ne publiez pas vos codes dans une capture. Si vous utilisez IBO Player, consultez le guide de configuration accompagnée.
Testez un contenu, le son et les commandes. Fermez puis rouvrez le lecteur pour vérifier la conservation de la configuration. Si des programmes manquent, faites confirmer leur disponibilité plutôt que de multiplier les activations.
Quand demander de l’aide
Une application introuvable n’est pas forcément un problème de votre abonnement. Demandez une vérification avant d’acheter un lecteur. Précisez le modèle, le nom du lecteur et le message affiché. Vous pouvez préparer votre demande WhatsApp sans saisir de mot de passe.
Consultez aussi la fiche de votre appareil, le diagnostic des coupures et la documentation du fabricant.